星期一 2025年 7月 07日
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槟贸消局推“STAR”流动服务车 应对消费人咨询与投诉

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阿都哈林(右2)以及槟州贸消局副局长陈进松等人推展圣诞节统制品。

槟州贸消局正式推介“应对人民投诉部队(STAR)流动服务车”,主要是惠及消费人针对违例商家及与消费人有关的询问和投诉。

槟州贸消局主任礼祖安指出,贸消部是以区域划分,提供各一辆货车予北马区、东海岸及中马区,以应付消费人的各项投诉。

“流动服务车会出现在人潮密集的地点,如广场、指定的公共巴刹,或州政府举办的活动,方便民众针对商家违例或贸消事务的问题,作出询问及投诉。”

中国进口的马铃薯是今年14种统制品内新增的其中一个。

他表示,当局正拟定明年流动服务车进驻时间表,以便民众掌握确实时间与地点。

他说,民众也可趁此查询是否汽油津贴计划(PSP)受惠者。

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消费人也可以通过发送电邮至[email protected]、拨打热线1800886800、手机应用程式Ez ADU或者发送Whatsapp信息至019-2794317等管道提出投诉外,也可向全国的73间贸消局办事处求助。

他是于周二出席槟州贸消局正式推介“应对人民投诉部队(STAR)流动服务车”时,这么表示。

A、B及C级鸡蛋,每粒鸡蛋降4仙。

阿都哈林:统制品较去年增加

另一方面,槟州消费人事务行政议员拿督阿都哈林指出,今年圣诞节的统制品比去年的11种,增加至14种,当中包括了红辣椒、印尼或中国进口包菜、中国进口马铃薯。

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媒体询及近期内有无商家以超出价格售卖统制品,阿都哈林指,截至目前暂没有类似投报。

“贸消局是依据联邦农业销售局、兽医局和农业部和消费人协会等单位的讨论,来制定统制品顶价;所定下的价格无论对供应商和消费人都是双赢局面。”

当天也是槟州贸消局于双威嘉年华广场Sam’s Groceria超市推展圣诞节统制品活动。他在记者会时,如此表示。

北马区“应对人民投诉部队(STAR)流动服务车”,为北马区消费人提供另一项投诉选择。
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