Big Pharmacy西药店新山区经理李欣梅认为，如果柔州政府在“柔巴西古当化学污染事件”发生初期，就给予民众即时的讯息，提高警惕和做好防范措施，事情相信不会引发成那么严重的地步。

李欣梅居住在奥斯丁高地，“柔巴西古当化学污染事件”发生时，她有闻到空气有臭味，但不确定是什么原因或来自哪里，后来事件爆发后，才知道原来是源自金金河遭化学污染。

“污染事件初期，民众的确不知道发生什么事，直至事件传开来后，民众才知道金金河遭化学污染。”

她周三在该店位于柏岭的分行告诉记者说，州政府在事件发生初期，也应该提供热线号码，让民众拨打询问。

她也说，州政府接下来有必要强化环保的醒觉意识，尤其是从小开始灌输，以免日后长大对环境带来破坏，就如金金河被倾倒化学废料那样。

柔州贸消局局主任祖比尔说，自金金河于本月7日遭化学废料污染后，市场对口罩的需求突然增加，未免出现有商家趁机调涨口罩价格，从中获利，该局在全柔共展开87次突击行动。

他说，该局在金金河遭化学污染事件发生后，只接获1宗有口罩价格调涨的投诉，经查证后，确定价格仍属该局控制的范围内，该局没有对该店采取行动。

贸消局执法官员今日到Big Pharmacy位于柏岭的分店进行口罩价格检举行动，发现价格在该局的管制范围内，没有曾市场大量需求时，趁机涨价。

祖比尔也说，该局共为5种口罩的价格进行管制，包括一层口罩（带子环扣耳朵，批发价：每盒5令吉、零售价：每盒7令吉）、两层口罩（带子环扣耳朵，批发价：8令吉、零售价：10令吉）、三层口罩（带子环扣耳朵，批发价：每盒25令吉，零售价每个80仙）、三层口罩（带子绑在脑后，批发价：每盒30令吉、零售价每个80仙）、N95口罩（批发价：每盒100令吉，零售价每个6令吉）。

他表示，若出现有商家或个人趁机调高以上5种统治价格的口罩，将触犯《2011年统治价格及反暴利法令》第11条文。

他指出，当柔巴西古当化学污染事件发生后，政府鼓励使用R95口罩防化学气体时，市场对有关口罩出现大量需求，尽管该局没有管制此口罩的价格，不过，据检查，价格没有被抬高。

他说，尽管R95口罩不在统治价格内，但，若出现有民众趁机谋利，也会遭到对付。

他也说，若民众有发现口罩价格调高的现象，可通过电邮http://e-aduan.kpdnhep.gov.my/或拨打热线1-800-886-800作出投报。