日本大型电信公司KDDI的免费客服投诉电话，单在上个月的一个星期内，就接到一名71岁的老翁的拨电多达411通。该老翁目前已遭警方以妨害业务罪嫌逮捕。

警方表示，老翁居住在埼玉县春日部市，警方透过KDDI的资料得知，老翁自2年前开始至今，已经拨打了2.4万通的电话，其中，单在上个月的某一周内，就用公共电话拨打了411通的电话到KDDI抱怨，并在电话中斥责“快来道歉！”

警方与KDDI交涉后，初步了解老翁的行为已造成客服人员心理创伤，甚至已妨害业务。

目前，老翁虽遭逮捕但否认犯罪，警方正调查其中详情。