星期二 2022年 10月 04日
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TnG电子钱包当机!有钱转不到账 民众:还好现金足够

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一触即通电子钱包周五中午传出当机消息,该电子钱包团队在脸书贴出道歉启事,并承诺尽快修复。

一触即通电子钱包(Touch ‘n Go eWallet)周五中午传出当机消息,不少用户纷纷在该公司社交媒体投诉,该电子钱包团队在脸书贴出道歉启事,承诺尽快修复,并强调民众在过路费时,不会面对问题。

一触即通电子钱包团队今日(17日)指,他们已知悉目前电子钱包服务出现中断,可能无法执行支付交易。

但该团队于今日傍晚在脸书贴文进一步解释,只要有充足的余额,便能继续使用一触即通卡或RFID支付大道过路费。

“与此同时,民众仍可在所有的实体充值站点,为一触即通卡进行价额充值。”

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一触即通电子钱包团队强调,民众在缴付过路费时,只要有足够余额就不会面对问题。

此外,他们在今日下午2时许已贴出道歉启事,并强调他们已经在抢修问题,并承诺会在最快时间内重新让服务上线。

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“对于带给您的不便,我们深表歉意。感谢您的耐心及理解。”

不少民众对一触即通钱包出现当机表示不满。有人留言指,在过收费站时面对困扰,也有人指在用餐完毕后,才发现无法使用电子钱包付账,所幸身上刚好有足够的现金。

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