曹观友宣布为提升监测新冠肺炎患者和密切接触者的应对时间管理，“槟州政府新冠肺炎呼叫中心”将于9月15日（周三）投入运作。
槟州首长曹观友宣布，为提升监测新冠肺炎患者和密切接触者的应对时间管理，“槟州政府新冠肺炎呼叫中心”（Pusat Panggilan COVID-19 Kerajaan Negeri Pulau Pinang）将于9月15日（周三）投入运作。
“槟州政府新冠肺炎呼叫中心”共有4个服务语言（国语、英语、华语/福建话和淡米尔语），由槟州秘书属辅导官员领导、社会福利局辅导官员协助。
槟州首长曹观友今午发文告时表示，一般上，槟州卫生局将提供隔离者名单予新冠肺炎呼叫中心，该中心将协调确诊者和居家隔离者的需求，以及其他相关事宜。
曹观友说，这呼叫中心首先将设于光大24楼，呼叫中心有搭建5条热线，服务时间为每天上午8时至下午5时，包括周六和周日。
“运作时间将在必要时延长至晚上10时。相关的3位数特殊热线于近期内创建并公布。”
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他说，这项“新冠肺炎呼叫中心”是现有的咨询服务，即新冠肺炎评估中心 （CAC） 呼叫中心、槟城新冠肺炎协调控制中心（PUCC）以及槟州关怀联盟（PgCare Alliance）之外的附加热线。
该呼叫中心也获得槟州卫生局、槟州民防部队、槟州国家安全理事会等各方面的全力配合。
“这是槟州紧急行动小组（State Emergency Response Team）兼槟州环境和福利事务委员会主席彭文宝行政议员，在今早主持会议后的结果。”
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