一名男子列出13个电召车司机需要改进的事项。
一名男子列出13个电召车司机需要改进的事项，包括出发前应洗澡、确保车内没有残留烟味、不要因私人事务联系乘客、不要随意取消行程等，引起了网民的广泛讨论。
网民@Chris Lim在社交平台Threads上发帖，分享了他认为大马电召车司机群体需要改进的事项，包括：
1）出发前应洗澡。
2）经常清洗衣物，确保所穿衣服没有令人不快的体味。
3）确保车内没有残留烟味。
4）避免使用气味刺鼻的香水或空气清新剂，因其可能引发偏头痛患者不适。
5）如果行程安静，不要为了活跃气氛而说些无谓的话，部分乘客可能会感到不自在。
6）不要向乘客抱怨交通拥堵或车费低廉，在某些情况下，乘客可能会感到自责。
7）切勿通过可疑的言行让女性乘客感到不适。
8）司机与乘客之间的所有信息都应仅通过官方应用程序专业地发送和回复，必要时可使用人工智能服务。
9）将乘客送达目的地后，不要因私人事务联系乘客。
10）执勤期间不要饮酒。Chris表示：“没人想死在你的车里。那是你和上帝之间的事。”
11）使用Waze或自己的导航应用程序，不要要求乘客解决路线问题（紧急情况除外）。
12）不要谈论涉及3R（宗教、种族、王室）或政治立场等敏感课题。
13）不要随意取消行程。
他表示，尽管上述大多数事项是常识，是普通人都该实践的，但仍有许多电召车司机忽视这些事项，所以在车费日益上涨的同时，每家电召车组织都有责任在服务方面培训他们的员工。
他也分享了自己曾遭遇被电召车司机“放鸽子”的经历。
“问题在于他们取消行程的方式。他们‘幽灵式’对待乘客，让乘客在不确定的状态下等待30分钟，有时甚至一小时。我自己就经历过好几次。”
“另外，我不明白为什么很多司机想分享他们关于种族和政治的观点。”
有网民很认同关于司机需要洗澡才出门这点，尤其是清晨前往机场时。无论空气清新剂多强，未清洗的头皮和身体所散发的‘枕头味’和体味都无法掩盖，那是一种折磨。
还有网民认同他们不希望司机一直跟他们聊天，他们只想安静休息直到目的地。
也有网民建议乘客应向司机或电召车公司提供诚实的反，这样评分系统才有意义，千万不要心软，而是直接给该打的分数。
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