政府考虑落实成立“大马监察委员会”（Ombudsman Malaysia）的建议，以处理民众对政府机构的投诉。

负责法律和体制改革事务的首相署部长拿督斯里阿莎丽娜说，这与团结政府重视透明和廉正的议程，相辅相成。

“其中一个问题是，我们知道政府官员是在宪法下受到保护，（如果犯错）不可革职，最坏的情况是，他们被调职，所以如果民众不满意，他们可以投诉。”

她今日（17日）出席民间组织和非政府组织一同参与的体制改革研讨会时，对记者这么说。

阿莎丽娜指出，此研讨会能够提供建议和收集意见，以探讨如何付诸落实上述的委员会。

前首相敦马哈迪医生曾在2018年建议公共投诉局转型，以确保能够更有效的处理对部门和政府机构的投诉。

另外，阿莎丽娜在致词时说，现有的法律援助制度，也就是法律援助局和全国法律援助基金将进行全盘检讨，以提升服务水平和诉诸司法的权利。

她提到，如有必要，将修正《1971年法律援助法令》。

她也说，为适应工业革命4.0和后新冠时代的国家形势，大马的经济竞争力需同时在信息基础设施和法律框架方面，得到提升。

有鉴于此，她指出，《1976年法律专业法令》、《1957年商品销售法令》、《1950年合约法令》和《1967年破产法令》，将重新检讨。

此外，她说，本日的研讨会意义重大，因为符合此前建议成立体制改革特工队的许诺。

“成立特工队的宗旨是为审议、研究和提出体制改革的建议，包括落实机制，以供内阁考虑。”

“此特工队的特点是其成员涵盖利益相关者，如民间和非政府组织的代表，以确保展开有意义的交流。”