霹雳一名退休校长每3个月更新一次的1万令吉银行定期存款，突然被告知钱不翼而飞，并与银行投诉时，对方却有意推卸责任。

事主是现年80岁的莫顺生表示，他与妻子去年4月14日到怡保花园某家银行，开设联名定期存款并存入1万令吉。

他说，一直以来每3个月都会到银行进行更新，岂料在今年10月14日，再次前往银行准备更新定期存款时，却被职员告知存款已不见了。随即他们向银行经理投诉，惟银行方却有意推卸责任，令他对于银行方不负责任的态度感到失望。

莫顺生说，他与妻子去年4月开设联名定期存款时，银行方只发出一张A4纸的信，作为开设定存的证明，但并不是正式的定存收据。

他说，当初开始起疑心，于是为了安全起见，他与妻子每3个月到银行更新时都会要求银行职员在A4纸证明信上，盖上有关银行的印章及职员签名作实。

他续说，直到今年10月再次前往更新定期存款时，职员却要求妻子进行扫描拇指纹（thumbprint），随后就告知定存不见了。

他表示，以往他们到银行更新定存时，是不需要扫描拇指纹，惟这次却要妻子扫描，这令他们感到可疑。

另外，他指出，其定存利息是每3个月到期后，自动转入储蓄户头，他们在定存不见后，银行职员检查储蓄户头也没发现该笔1万令吉定存。

他说，随后在10月20日致函给该银行分行经理投诉，对方要求给予一周时间调查，惟事后再去银行聆听解释时，该经理指银行系统没有问题，反指是他提走了钱。

对此，莫顺生十分不满，于是11月7日前往警局投报，与此同时，此事令他与妻子对有关银行失去信心，随即提出所有存款及转至另一家银行。

莫顺生与妻子周四（10日）在马华霹雳州公共服务及投诉局主任刘国南、副主任胡永勤及委员陈枫溦陪同下召开记者会，讲述事件经过。

类似案件受害者 多为年迈人士

刘国南表示，将协助莫顺生整理所有资料，并电邮国家银行投诉，毕竟类似银行存款不见案事有所闻，如今连定存也会不见。

他指出，类似银行存款不见案的受害者多为年迈人士，银行存款不见情况日渐危险，他希望国家银行能关注及保障人民的血汗钱，并给予事主交代。