HWCITF特工队举行首次虚拟会议听取槟医院实习生死亡事件简报光华日报

“改善医护工作文化特工队”（HWCITF）昨天（16日）举行了首次虚拟会议，听取了卫生部医疗发展组对大学毕业医护员计划（PPS）管理，以及槟州卫生局关于槟城医院实习生死亡事件的简报。

会议讨论的其他主要议程包括特工队的工作行动计划，该计划涉及卫生部各级卫生服务人员、专业团体、机构、协会和与卫生领域相关的非政府组织（NGO），以获取信息和回馈，协助改善卫生服务的工作文化。

“HWCITF也注意到对这个独立特工队成员的普遍看法，HWCITF阐明，在准备报告和建议的工作过程中，将考虑到各方的各个角度和观点。”

受委领导特工队的拿督茜蒂哈米莎教授周二发表声明说，这将通过强调卫生领域的包容和公平原则的重要性来实现，特别是卫生人员的工作文化和人力资源管理方面，以确保提供优质、安全和专业的服务。

“HWCITF特工队常感谢所有愿意与这项崇高努力合作的相关方面。希望这次合作能够对国家卫生服务的工作文化产生重大的影响。”

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卫生部长凯里是于上周五（13日）宣布成立9人独立特工队，以评估医护工作文化，并分析槟城中央医院实习医生死亡事件的资料和调查结果。

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凯里说，这个以科学、工艺及革新部前秘书长茜蒂哈米莎教授为首的特工队，须在两个月内提呈建议报告。茜蒂哈米莎也是UCSI大学校长兼UCSI集团首席执行员，特工队的其他成员是拿督哈米达、拿督扎比迪教授、莫哈末利扎、阿米尔西迪副教授、锺苏玲医生（译音）、曼威尔、西华拉马克里斯南，以及来自公共服务局的代表。

这支特工队的6大目标和职能包括分析和评估工作文化，以及医护人员人力资源管理，这方面的工作除了涵盖一般的医护人员，也将侧重于实习医生。

“它（评估和分析）概括工作时数和负担、投诉管道、领导层、指导和培训、表现评估、服务传递，以及职业展望。”