始终坚信“没有做不到,只有不想做”,电梯业新星——Wiitrac Elevator有限公司创办人兼董事经理郑健伟,在新冠疫境中突围,不仅在2020年成功将电梯业务拓展至汶莱及印尼,产品成功获得德國萊因TUV Rheinland 9001:2015质量管理认证,更获得2021年ARCHIDEX Star Award、2021年第15届金牛奖大马百强最杰出中小型企业奖(Outstanding SME),荣膺森美兰最高统治者殿下赐封准拿督勋衔。
经历创业低潮 危机化为转机
现年36岁的郑健伟,完成中学学业后进入1家电梯公司任职技术学徒,8年后离职协助父亲打理生意;不料数月后,父亲因年纪因素选择结业。
当时年仅27岁的他一度对未来感到迷茫,最后决定孤注一掷,在2012年带着身上仅有的4700令吉,及2名在电梯公司工作时认识的外劳形成三人行,创办Wiitrac Elevator勇闯电梯业。
创业初期,其公司只是一家安装电梯的承包公司;当业务逐渐进入轨道之际,却因2015年市场低迷,许多发展项目停滞,导致接获的安装电梯工程受到影响而陷入困境,每月亏损逾4万令吉,长达7个月。
尽管生意陷入窘境,但他仍旧发薪予员工,直至1名电梯商询问是否可生产电梯零件,抱着“死也要死得甘愿,至少曾经努力”的他,开始向银行贷款租厂房、买机器材料,从零开始研究机器,从此开拓生产电梯零件业务。
因缘际会下,他接触了具环保概念的瑞典家用电梯品牌Aritco,认为国内房产建筑设计及人口老化等,家用电梯将会是未来家庭需求之一,极具发展潜能,于是在2016年成为该品牌代理商积极推广;目前已成为该品牌在国内的最主要代理商。
“有着The World First Lift之称的Aritco有5大特点。第一,无需井道,可节省40%构造成本;第二,不同于一般钢索/液压驱动电梯,它以螺丝驱动,部件操作简化,保养费较低。”
他指出,Aritco的第三特点是智能环保,备有智能按钮、手机Apps操控功能,95%构造可再循环,可搬迁移动,用电量比热水器、洗衣机和冷气低;第四,它具备备用电能,停电不怕受困电梯;最后一项特点则是客制化,客户可随心设计花样、灯光、颜色,甚至味道。设计美观优雅,耐日晒、雨淋、风吹,可安装在户外。”
也因这番尝试,郑健伟成功将危机化为转机,逐步成为电梯业新星,不仅在槟城设立总部,同时也在吉隆坡、沙巴和砂拉越开设分行。
2018年,该公司在沙巴亚庇设立全马首家家用电梯实体陈列室,邀请时任沙巴副首长拿督刘静芝莅临主持开幕;同年,该公司成功创下1500万令吉年营业额,并获颁多项荣誉,包括Aritco Best Growth 2019、2018年7月获Archidex New Product Award、11月获SME100 Fast Moving Companies Award 2018;隔年获颁《光华日报》孙中山精神奖·中小型企业成长奖。
成功将电梯业务拓展至汶莱印尼
一步一脚印发展事业的他,在2020年1月,将设于雪兰莪的陈列室迁移至吉隆坡武吉加里尔;同年7月,位于柔佛的电梯陈列室正式投入运作,他亦成功将电梯业务拓展至汶莱及印尼市场,并与Access BDD合作引入新产品——座椅电梯(Stairlift)。
他说,符合人体工程学设计的座椅电梯安装便捷,且无需建筑施工作业,不仅节省空间,同时也备有自动停止功能,保障乘梯安全,让行动不便者在家中也能安全的上下楼,保持独立生活的能力。
同年,该公司获得德國萊因TUV Rheinland 9001:2015质量管理认证,并成功取得国内商业电梯执照,为郑健伟在业界中进一步大展拳脚的雄心壮志注入强心剂。
“家用电梯仍然是公司主打产品;获得商用电梯执照无疑有助进一步扩大公司的发展,不论是在维修与保养,或提升旧电梯服务等。”
他透露,目前国内商用电梯注册公司约有50间,其公司面对的竞争相当大。
今年,该公司推展来自丹麦Liftup A/S的新产品——楼梯电梯(FlexStep),更凭此产品获得2021年ARCHIDEX Star Award。
“这是一款结合楼梯与电梯的新产品,有助行动不便者在日常生活中能更安全的移动,平时可设置为步行楼梯,有需要时可转换为电梯模式,将楼梯折叠成平面;轮椅使用者不再需要使力推动轮子上辅助斜坡,也可轻松无阻的独立上下楼梯。”
楼梯电梯可安装在住宅,也可安装在公共场所,他预计明年向政府推介楼梯电梯,以为广大的有需要人群提供行动上的便利。
该公司近期再获殊荣,获得2021年第15届金牛奖大马百强最杰出中小型企业奖(Outstanding SME);郑健伟亦设下目标,希望未来业务拓展至东南亚,并在2025年,于威南峇都加湾购地设新厂。
今年获得最大项目 韩企设厂装置电梯
Wiitrac Elevator在2021年获得数个项目,其中最大的项目便是来自韩国企业SK Nexilis在沙巴亚庇工业园投资23亿令吉,兴建电动车(EV)铜箔厂的工程;该企业将耗资约逾1691万令吉(400万美金)在工厂装置电梯。
同时,该公司成功取得沙巴某独立式花园共52个单位住宅,装置家用电梯的项目;也获得Duplex复合式公寓也有10个单位购置家用电梯。
“家用电梯不仅为居家生活增添安全保障及方便,也可提升产业价值。今年初,我们获得位于甲抛峇底一项别墅产业发展项目青睐,在产业中装置家用电梯,成为该项目卖点。”
他透露,威北千禧礼堂(Dewan Millenium)将装置革新的室外螺杆系统电梯,这也是全马首个可承载1000公斤的螺杆系统电梯,相信未来将对该礼堂的实用性提升带来更大的帮助。
Wiitrac除了为房产、酒店安装电梯,也为玻璃市皇宫Istana Arau、吉打皇宫Istana Anak Bukit、光大Tech Dome、Penang Digital Library 2、Butterworth Digital Library及Kedah Digital Library安装电梯。
此外,吉打热门旅游景点之一的亚罗士打电讯塔(Menara Alor Setar)观望台也装置了螺杆式电梯,民众及游客可在电梯内一览四周景色,深受欢迎。
谨记饮水思源 行商不忘行善
因创业期间获得不少帮助,郑健伟时刻谨记饮水思源,行商亦以诚信为重,同时不忘履行社会企业责任,捐助慈善,除了赠送书包给贫穷学子、参与关怀贫老活动、献捐慈善组织,也赞助各大绿色健康活动等,如槟州国际绿色嘉年华、GLO WALK 4.0 TECH DOME PENANG 2019、OLYMPIC CARNIVAL PENANG 2019、Starwalk等。
他也推行学校安装电梯计划,并承担其中30%费用。
同时,他也活跃于社团组织,为2017年北海德教会济慈善社扩建委员会副主席、2018-2019年教育股副主任,2021年医药主任,并报效电梯给该会。他同时也是2019-2020年槟城丹绒狮子会财政、及2020-2021年大山脚盛绿园第二期居委会主席。
身为华裔子弟,郑健伟为传承中华文化不遗余力,借由公司广告短片宣扬中华文化和道德价值。如在配合中秋节拍摄的产品广告中,加入拜月娘的传统习俗,农历新年则有提醒子女回家与父母团圆的短片,也有以孝道为主题的短片等;同时,他也投资微电影,协助推动本地影业。