周三陆续有网民投诉接获来自MySejahtera透过简讯发出的一次性验证码（OTP），经过卫生部初步调查，是不负责任人士的滥用MySejahtera功能所致。
卫生部周三（20日）发表文告指出，经过了国家网络安全机构（NACSA）的初步调查，该情况是因为应用程序接口（API）被滥用所致，不是MySejahtera数据库资料威胁所造成。
文告解释，在MySejahtera网页商，有一个供商业场所和公共交通等使用的“注册MySejahtera签到（Check-in）”功能，以让业者申请签到二维码（Kod QR）。
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文告指出，为了完成申请，申请人必须输入电邮或电话号码以取获一次性验证码，而这次事件是因不负责任人士随机使用电邮或电话号码进行注册，若相关电邮及电话号码存在，MySejahtera便会将验证码发到有关电邮或电话号码。
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另外，网站上的“需要帮助？”（Need Help？）功能也被滥用，以致随机发送垃圾邮件。
文告说，MySejahtera团队已经进一步提升该应用程序和网站的安全水平，避免同样事情再次发生。
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