槟关怀联盟热线供“电话远程医疗” 民众可豁免RM5医生咨询费光华日报

槟州政府正式推介- 槟城关怀联盟（PGCARE ALLIANCE）的“电话远程医疗”（Telehealth）热线服务，而且基于目前的新冠肺炎疫情肆虐，在州政府的津贴下，凡是通过此热线服务的民众，都可以豁免原本5令吉的医生咨询费。

槟城关怀联盟副主席杨顺兴行政议员表示，根据卫生部新冠肺炎资讯网 COVIDNOW的周四（16日）数据，过去7天，槟州平均每天有1649宗确诊病例，许多民众居家隔离面对不知所措情况。

因此，他希望通过这个热线，为民众提供专业的医药咨询。

他解释，这个热线服务从早上9时至晚上10时开放予民众询问，民众除了可以根据自己的情况，咨询医生的专业意见，还可以在不用出门的情况下，通过合作的药剂行买药，大概2小时内就能取到需要的药物。

他说，登记这个热线服务是免费的，州政府也豁免原本5令吉的医生咨询费，希望可以帮助到更多的群体，一起对抗疫情。

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另一方面，槟城关怀联盟首席策划执行官兼非政府组织协调员吴松文博士指出，为了方便民众与医生沟通，“电话远程医疗”（Telehealth）热线服务设有3种语言，即华文、马来文和英文。

他说，民众甚至可以选择自己要的时段，在不用排队和与人拥挤的情况下，通过视讯或电话与医生联系。

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他补充，这个热线是免费的，但并不包括药物。

“民众经过医生的咨询和开药单后，可以通过银行转账的方式，与合作的药剂行买药。而药剂行也会把药物，送到府上，方便居家隔离的民众取得适当的治疗。”

出席线上记者会者有槟城关怀联盟成员槟州行政议员彭文宝、槟州首长政治秘书郑来兴、Doctor Health 首席执行官陈耀晋、拿督斯里李金源、拿督斯里黄英福及张舜庆等人。#