报道:洪玉璇 摄影:骆炜芬
日前民众携带年长者前往槟城国际会展中心接种疫苗,尽管被鼓励提早半小时抵达,惟碰上午休时段却被保安人员拒于门外,长达30分钟至1小时才能把车驶入中心停车场而引起民众的不满,并要求当局关注及改善此问题。
据知,日前被鼓励提早半小时抵达的民众,因碰上午休时段被保安人员拒于门外,以致两排车龙堵在国际会展中心疫苗接种站外。
本报接获一名读者投诉指,她上周六(12日)载送母亲到国际会展中心接种疫苗的时候,面对上述问题。
针对此事,该中心的安保经理法鲁兹本周五受访时表示,一般上,被安排来接种疫苗的民众可以提早半个小时抵达该中心,至于被拒于门外一事,他表示不知情,不过会跟驻守的单位了解,从中做出改善。
该名读者Ann,其母亲是被安排于上周六下午2时在国际会展中心接种疫苗。“从我下放母亲后,有专人安排轮椅,带到报到处和注射疫苗,一切都非常顺利,大概半个小时就完成接种疫苗。美中不足的是,提早抵达的我与其他民众,却都被拒于大门外,导致我们在中心外路旁,苦等30分钟至1小时才能进入停车场。”
她说,他们当天下午1时10分就抵达,也许是太早了,所以保安人员禁止他们的轿车驶入,并说要等到下午2时才能进入;等到下午1时30分,保安人员又说,下午1时至2时是休息时间,所以还不能进入。她在附近兜兜回来时,已经有很多车辆停在路旁排队等候,车辆都排成两排却同样不得进入。
当时,她有再次下车询问保安人员,指他们的预约时间是下午2时,如果还不给进入就会迟到了。过后,保安人员在下午1时45分才开始让排队的车辆进入停车场,其轿车在下午2时才成功驶入停车场。
就此事,她认为,如果是休息时间,也应该让等待接种疫苗的民众车辆进入泊车,而不是让民众在路边等。
她说,其母亲行动不便,当天又不给进入等候,令其母亲待在车里超过半小时也无法上厕所。
艾娜:勿担心停车位不足而太早过来艾娜:
该中心公关负责人艾娜表示,该中心平时开放时间是上午9时至下午1时,以及下午2时至下午5时,执勤的工作人员有3轮;周六及周日只是开放到下午5时,所以只有2轮。
无论如何,她说,如果有需要,他们会再调整执勤的时间,确保午休的协调工作做好。
她说,民众不用担心停车位不足问题而太早过来,因为该中心有1300个停车位。目前每小时有350名民众接种疫苗,再加上有分为A区、B区,以及行动不便的接种疫苗区,除了可以控制人数,停车位也不成问题。
本报记者周五前往了解时,驻守的人员拦截每辆轿车并询问进入的目的,但并没有造成大塞车。
一名来自北海的81岁乐龄人士表示,他们大概上午10时抵达,上午10时13分就已经完成接种疫苗。
艾娜说,如果是一些生病或长期服药的老人,可能医生需要多一点时间了解他们的身体状况,一切流程也不会花太长时间。
2月25日注册接种疫苗 张先生:至今未收到预约日期
另一方面,针对较早前一名66岁的东北县读者张先生指,他已经于2月25日注册Mysejahtera的接种疫苗注册,但是至今还没有收到预约接种疫苗的日期。
艾娜回应说,该中心也接获很多类似的询问,面对同样问题的民众,可以在开放时间到该办公室来填写表格,工作人员会协助交给Mysejahtera单位去输入系统和跟进处理。
不过,本报记者再跟进张先生的情况时,他说,他听说爪夷的疫苗接种中心可以帮忙处理,所以周五亲自过去一趟,对方知道他属于第二阶段的接种疫苗群体后,已经帮他输入系统和接种疫苗,他也已经取得第二剂的注射日期。
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