37岁女医生被指申请保单时没呈报她因背痛而曾接受检查的病例，因此不能在患癌后获得保险理赔，连带她如今两岁幼女的保单也遭撤销。

这名来自雪兰莪州双威镇的事主谢湘怡对此不满，她已委托律师兼马华公民社会运动局主任吴健南跟进此事，并于星期四在线上记者会揭露经过。

事主在怀孕七个月时，已为腹中胎儿购买人寿保险保单，待诞下女儿3个月后，她再为自己投保36种疾病与人寿保单。

待去年6月，事主被诊断患上乳癌，过后，她向保险公司申请赔偿。

不料，去年12月，她竟被告知因投保前没有通知保险公司，指她3年前曾因腰椎间盘突出症而接受磁振造影（MRI）检查，因此不但拒赔，还取消她与女儿之前投保的所有保单。

“我在2018年2月背部疼痛，但没有留院、服药或覆诊，而医生指未来的近年内都不会有问题，我背部也不痛了，而MRI是我自己要求下接受检验。”

“我的确没有向保险公司呈报此事，但非刻意隐瞒，那（MRI）是一次性的检查罢了，从此没有背痛也没看医生，医生也说小事，基本上已在我的生活上忘记了，它与乳癌无关，保险公司也不能以此理由取消（保单）。”

事主说，她被拒赔后在保险代理的劝告下，于今年1月上诉不遂，即使保险代理在3月同样致函上诉不遂；保险公司则随后退还事主之前已交付的保额。

她补充，女儿之前就只有那一份保单而已，如今没了，她还因此为女儿转而向其它保险公司申请保单。

吴建南：不呈报本身病历的保单陷阱已太严重

吴建南号召成立“捍卫大马保险消费者权益运动”（Campaign to Protect the Rights of Insurance Consumers in Msia）的全国性非政府组织，并呼吁更多受害者向该组织投报。

他表示，有很多保险纠纷中的消费者是受害者，他迄今接到超过30宗来自国内各地的保险消费者受欺压的个案，连医生也成为受害者，显示所谓的不呈报本身病历的保单陷阱已太严重。

他已代表事主致函给保险公司，以解决此事，同时，他号召成立该组织的目标，除了提升大马保险消费者根据2013年金融服务法令，针对基本权益的醒觉，也要提高现有保险执法与上诉机制，以及通过司法管道，捍卫保险消费人的基本权益。

他说，该组织的法律顾问是他和邓凯文律师，秘书是黄燕婷，女事主也答应成为该组织的协调员，还有其他成员如保险消费人受害者，也有专业人士包括专业理财员、法律顾问、医护顾问与其它专科医生等，加入阵容。

他补充，该组织将展开的第一项任务，是邀请保险公司高层与国家银行相关单位执法人员对话，以解决可产生很大影响的执法问题，如是否可设立仲裁庭解决等。