行管令首日（13日），槟城渡轮快艇在上班高峰时段使用率下降30%，全天候民众使用率相较平日少了60%。

槟州港务局主席拿督陈德钦表示，上下班高峰时期的快艇服务班次，在行管令期间仍在全面运作，不会中断，确保须要到上班族能准时到公司。

至于其他时段有快艇服务，陈德钦表示，将视察及评估这两天民众使用快艇的情况之后再做商讨，看看是否需要进行调整 。

他称，有别于之前的行管令，此次行管令是允许商业活动继续运作，因而许多民众还是得上班。

他周四上午，前往北海渡轮码头视查行管令下快艇服务及标准作业程序的情况时这么表示。随同出席的包括马华峇眼区会主席陈诠峰等。

日均使用者6千人  每天4次消毒

拿督陈德钦指出，快艇服务在1月1日启用以来，除了1日当天使用者过万人，近2个星期以来每一天的使用人数达到平均6000人。

“上下班的高峰期是在清晨6时30分至9时30分，下午4时30分至傍晚7时30分，周末周日的使用高峰期由是上午11时以后，周未周日的使用人数也较平日增加20%。”

“我们有3艘快艇，其中2艘正常穿梭两地，另一快艇则是应后备之需，每一天有54趟快艇来回槟威，每一趟满载是200名乘客。”

他表示，纵然卫生部没有发布更严厉的SOP指令，但民众还是受促保持距离，戴好口罩及使用搓手液，以策安全，同时协助阻止病毒扩散传播。

他说，快艇每一天进行4次的消毒，每一次费时1个小时，以确保卫生及安全使用。

周四（14日）是快艇免费乘搭服务的最后一天，明日（15日）开始，乘客必须付费使用快艇服务，费用维持与渡轮服务一样的价格，即1令吉20仙。