随着首相丹斯里慕尤丁周三宣布《我们关怀配套》，内陆税收局发布国家关怀援助金2.0及微型企业特别补助金2.0“问与答”，协助公众进一步了解此次的惠民配套详情。

内陆税收局指出，若国人获得首次的国家关怀援助金（BPN），将无需另外申请国家关怀援助金2.0（BPN 2.0），至于新申请者，可从10月15日起提出申请。

该局表示，共有4大群体可获得国家关怀援助金2.0，即每月家庭收入少于4000令吉以下的低收入（B40）家庭，可获得1000令吉；每月家庭收入介于4001令吉至8000令吉的中等收入（M40）家庭，可获得600令吉；月薪2000令吉以下的单身人士，可获得500令吉；以及月薪介于2001令吉至4000令吉的单身人士，可获得300令吉。

“首轮的国家关怀援助金2.0将于10月杪汇入受惠者的银行户头，至于次轮的援助金将于2021年1月汇款。”

“国家关怀援助金2.0”问与答：

问：什么是国家关怀援助金2.0？

答：国家关怀援助金2.0是政府为协助低收入与中等收入群体的其中一项额外援助措施，以减轻国人在新冠肺炎疫情时的经济负担。届时，将有1060万大马人受惠。

问：谁符合资格获得国家关怀援助金2.0？

答：今年曾获得国家关怀援助金的受惠者，将自动获得。

问：我是否需要申请国家关怀援助金2.0？

答：倘若您曾获取国家关怀援助金，那么您无需再提出申请。

问：倘若新申请者能否申请国家关怀援助金2.0？

答：新申请者可于2020年10月15日提出申请。

问：国家关怀援助金2.0的援助金额是多少？

 

问：国家关怀援助金2.0预计何时汇款？

答：首轮援助金将于今年10月杪汇款；次轮援助金将于2021年1月汇款。

问：国家关怀援助金2.0如何发放？

答：国家关怀援助金2.0的发放方式，将与首次的国家关怀援助金发放方式一样，即受惠者需向国家关怀援助金资料库登记活跃银行户头，至于未拥有活跃银行户头、银行户头关闭或未持有银行户头的受惠者，可到任何一间国家储蓄银行（BSN）提领援助金。

问：居住在沙巴与砂拉越内陆地区的受惠者，如何提领国家关怀援助金2.0？

答：居住在沙巴与砂拉越内陆地区，且未拥有银行户头的受惠者，将于2021年1月初办理提领。

问：倘若我要更新资料，像是更换已经没有活跃的银行户头，行吗？

答：更换银行户头是不被允许的，因为受惠者已经获得今年的国家关怀援助金。

问：如果援助金汇入未活跃的银行户头或是提供错误的银行户头号码，我该如何做？

答：受惠者可到国家储蓄银行（BSN）申请提领援助金，惟受惠者需提供确认号码。确认号码可通过国家关怀援助金官网（https://bpn.hasil.gov.my）查询 。

问：国家关怀援助金2.0受惠者何时能查询是否符合受惠资格？

答：符合国家关怀援助金2.0资格的受惠者，能够于2020年10月15日起，通过国家关怀援助金官网（https://bpn.hasil.gov.my）进行查询。

问：倘若在登入国家关怀援助金官网时，忘记登陆密码，且错误回答安全性问题，我该怎么办？

答：申请者需等待10分钟后，才能够进行新一轮的登入。倘若仍然不记得登入密码与安全性问题的答案，申请者可联络内陆税收局关怀热线（HCL）03-89111000，以重新设定账户密码与安全性问题，或是向邻近的内陆税收局服务中心或城市转型中心（UTC）内的内陆税收局柜台进行账户密码与安全性问题的重新设定。

问：如果我是今年国家关怀援助金中等收入群体（M40）的受惠者，我能否在国家关怀援助金2.0转为低收入群体（B40）受惠者？

答：国家关怀援助金2.0的受惠者资格，将与今年发放的国家关怀援助金受惠者资格类别一致。

问：如果我在今年的国家关怀援助金是属于单身群体。但，目前已结婚，我是否可以更改国家关怀援助金2.0的受惠者类别？

答：您能够于2020年10月15日起，重新提出申请或上诉，并将单身群体改为家庭收入群体。

问：我的配偶已经是今年的国家关怀援助金受惠者，但如今我们已经离婚。那我是否符合单亲爸爸或妈妈的受惠者群体？

答：您能够于2020年10月15日起，重新提出申请或上诉，并将家庭收入群体改为单亲爸爸或妈妈群体。

问：我是一名于2021年就迈入21岁的单身人士。但，开放国家关怀援助金2.0申请时，我仍未满21岁，请问我能够申请吗？

答：受惠者必须是于1999年以前出生才符合资格。

问：我已经是今年国家关怀援助金受惠者，但我不想领取国家关怀援助金2.0，那我该怎么做？

答：您可采取以下方式：1. 您可致函大马财政部，并且提供您的完整性名、身份证号码和退款原因；2. 请将您的银行汇票或支票填妥退款数额，并在收款人填写“Akauntan Negara Malaysia”；3.将信函和银行汇票或支票邮寄至马来西亚财政部，地址是 Pejabat Belanjawan Negara, Kementerian Kewangan Malaysia, Presint 2, 62592 Putrajaya。