文：黄楷霖
如今谈及我国的标准作业程序（SOP）真的让人“闻风丧胆”，人们几乎活在恐惧当中，“罚单”甚至一开再开，截至2020年7月27日，单单一个槟城东北县区域所累积的罚款已经达到11万3千，这数字不是开玩笑的数字，是我一年工资也不会有的数字啊！
政府要开始“杀鸡儆猴”是一件再也平常不过的做法，我认为类似这种手段的确可以让那些总是不听话、不遵守标准作业程序的人学会遵守条例和配合。毕竟这种非常时期，松懈的防范行为随时引发第二波疫情。可是，到目前为止，我国人民公民意识根本没有达到应有的水平，从槟城东北县警方的报告看来，因违反标准作业程序而被罚的人有87位以及26名业者。这是一个让人难过的数字，虽然槟城目前已经几乎100天无确诊案例，可这不意味着我们可以忽视守法、责任。
期间，我也曾听说过执法单位有双重标准的取缔行为，那就是大多的检查都以华裔或印裔集中地点为主，从网上一些蛛丝马迹和广泛的图片看来，几乎看到的多是华裔和印裔。虽然我也会被这种情绪影响，但是我不能说这就是双重标准，毕竟没有证据证明的“针对”都是一种诽谤和不公的指责甚至有机会被有心人士控诉，所以我觉得我们更要理智看待这件事。而不是用情绪判断，事实是这些人的确违法。虽然我曾坐在一些友族餐厅一整天，所谓的取缔行动并没有来这个地方，就算是到了，吃饭时间的人潮都已经结束，试问还能看到什么呢？可无论如何，我希望警方可以在执行方面可以有更斯文以及带有教育性的处理方式，而不是过度依赖罚单。原因是SOP几乎每个月都在修改，我觉得警方在处理的过程中需带点教育性质教育民众，毕竟过度依赖罚单只会带来更多恐慌和埋怨。
国防部部长沙比里曾说过“餐桌可以坐十个人”这种话，可重点是得有社交距离，而不是单纯说明十个人可以坐在一起，人民真的有必要细读每一则新闻内容，而不能只单靠标题懂世界。毕竟我们从来不缺那些总爱胡乱发表且罔顾人民理解能力的部长，也不缺那些总爱“U turn” 或 “爱表现”的部长，他们说出去的话永远就是模糊、一半一半。其实，任何领域的标准作业程序都有上载于官方网站，我建议业者们或民众可上网搜一搜，或致电相关部门寻求帮忙，那就可避免失误。如今全球疫情，各个国家经济低迷，加上我国政治局势又不稳定，所以此时的我们真的有必要提高公民意识，避免吃亏。
显然，过于“乱七八糟”的SOP带来了不少恐慌，没解释清楚的标准作业程序更让人不满，我们不能否认这个社会还真的有很多害群之马，但政府有必要认真实施他们的工作，有效教育民众，我也希望警方可以认真做到公平、公正，而不是每次行动后留下话题。
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