经过3个月的休业，按摩及水疗领域终于在今日（1日）复业，但因为面对技师不足问题，一些业者仍无法全面恢复营业。

一名连锁按摩中心负责人今日接受《光华日报》访问时指出，该中心有70%的按摩技师是外籍人士，由于政府只允许本地技师复工，因此，他们的30家分行中，今日只有5家恢复营业。

她说，政府宣布可复业的时间太短，业者即使已做了最基本标准作业程序（SOP）的准备，但在面对人力资源短缺的情况下，难免有些手忙脚乱。

“我们是在昨日（6月30日）傍晚才开放预定热线，因为我们多数的本地技师是东马人，很多在休业期间已回到家乡，一些留在西马的技师则因为之前复工遥遥无期而离职，所以我们需要时间把技师召回来，在进行工作编排。”

该名负责人指出，政府在上周五（26日）下午宣布按摩及水疗业可复业，他们只有两个工作天的时间，向公会了解标准作业程序及召回技师。因此，他们只能够让5家分行在今日投入营业。

她表示，在政府宣布复业前，业者其实已经做了最基本的准备，甚至为员工提供“安全按摩”培训，该中心在完成了该培训后，也获得公会的认证。

为了遵守标准作业程序，他们所有的分行都不允许顾客在大厅久留，顾客透过预约前来中心后，按摩技师已在一旁等候，在客户完成付款程序后，就会直接被带到各自的按摩室进行按摩。

“当然，客户进入我们的中心前，必须测量体温及进行登记。而我们的技师在上班前也必须进行体温测试。中心也会每天进行3次的消毒工作。”

她指出，为了方便消毒，他们已经撤掉中心内一些不必要的装饰品，而按摩前的洗脚区及按摩后的休息区都一概封锁，同时也不得为客户提供饮料，他们也鼓励客户使用无现金交易。

她说，根据公会提供的标准作业程序中，不允许他们使用热毛巾或湿毛巾，也不可以为客户提供洗脚服务。因此，除了在按摩期间技师要戴上口罩、面罩及手套，他们也会在客户进行脚底按摩前，以免洗消毒液为客户消毒，在完成按摩后，以干毛巾为客户擦拭。

她指出，该中心的所有按摩都限定在1小时内完成，而每一次的按摩后，该按摩室就必须空置至少30分钟，以进行消毒工作。

她说，技师使用的手套，也是一次性用后即弃的，接待下一位顾客是再用新的手套。

“中心内的垃圾桶及放毛巾的篮子或桶都必须是有盖的，以确保环境卫生受到保护。”

中央与地方政府资讯有出入  雪按摩水疗业者不敢贸然复业

中央政府允许按摩及水疗业者在今日（1日）复业，但地方政府的资讯却有出入，雪州一些业者即使有足够的技师，也不敢贸然在今日就复业。

雪州一名按摩中心业者指出，她在本周一联系当地市议会了解复业程序，却被告知雪州的标准作业程序还未出炉，雪州按摩业暂时不能复业。

这名不愿具名的业者向《光华日报》指出，他们已经休业长达3个月，终于等到中央政府宣布可以复业，地方政府却以还未制定标准作业程序为由暂不允许他们复业。

“我们在过去3个月没有营业，但还是有基本开销要维持，如租金、员工薪资等等，都是一笔蛮大的开销，所以我们希望雪州的按摩业也能够尽快获准复业。”

无论如何，雪州掌管地方政府、公共交通及新村发展事务的行政议员黄思汉在接受《光华日报》访问时澄清，雪州政府都是参照中央的复业标准作业程序。

他说，雪州政府没有制定自己的标准作业程序，都是参照中央的标准作业程序，因此，业者可以根据中央的标准作业程序及时间复业。

不过，州政府虽然也亮起了绿灯，但各一些地方政府却持以“不一样”的态度，某些地方议会官员坚持标准作业程序出炉前，不允许业者复业。