亚航将实施多项无接触出行程序，包括在机场的无接触支付、无接触自助值机亭、乘客通关系统（Passenger Reconciliation System）及增强其手机应用程序的功能以确保乘客能体验顺畅与安全的旅程。

亚航在吉隆坡第二国际机场（klia2）设置了无接触支付选项 – 通过支付宝及微信扫码支付，并将其服务逐步延伸至其他机场。

亚航也即将推出其他支付选项如BigPay与Touch N Go。

从今日起，于马来西亚、泰国、菲律宾、印尼和日本所有亚航运营的机场将使用无接触自助值机亭，出行的乘客可通过airasia.com或手机应用程序在线办理值机手续后自行打印登机牌和行李标签，以无接触的方式完成值机流程。

亚航在文告中指出，另一项无接触出行程序则是目前在klia2机场执行的乘客通关系统（Passenger Reconciliation System简称PRS），此系统随后也将在亚航所运营的其他马来西亚机场执行。

PRS系统使乘客无需向机场保安递交登机牌进行查检，只需扫描登机牌即可。此外，亚航已将登机流程数码化，在登机门直接扫描登机牌而不再收集实体存根。

亚航的手机应用程序也将在这个月底进行改进，乘客可通过其应用程序扫描护照，从而简化了用户体验并实现了无缝及无接触的自助值机手续。

此外，亚航也计划将在近期内为应用程序增添新功能，如旅行签证扫描。

亚航集团首席运营员贾维马利（Javed Malik）说：“除了现有的严格地面安全措施如社交距离标签、亚航员工佩戴防护装备等，如今我们再实行无接触出行程序，为我们跨区域的乘客提供更安全、有效及无接触式的体验。乘客与员工的安全是我们的重中之重，这些额外的改进体现了我们在航空旅行新环境中致力保持安全飞行的承诺。”

亚航为必要出行实施了多项安全防护措施。

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