前霹雳旅游、文化及艺术事务行政议员陈家兴表示，有鉴于我国旅游业面对疫情受到首当其冲的灾难性打击，政府必须制定特别拨款，包括后疫情的准备工作，以让旅游业者可以继续为国家生产总值和劳动市场继续贡献。

他强调，政府必须作出三项重要的措施，即保命、提供信心、转型，让15.3%贡献生产总值和提供350万就业机会的旅游产业共渡难关。

他指出，保命之意是协助旅游业者解决现金流(cash flow)的问题，因为他们从今年春节前在武汉爆发疫情的时候，已经受到严重打击，包括团购退团和取消酒店，所以他们面对问题并不是从行动管制令或封锁出入境的3月中旬。

“要协助他们继续保命，政府在薪资津贴可以考虑从3个月提高至6个月，而且可以参考台湾交通观光局的舒困方案 ，以团购的人头和实质的补贴包括酒店、入门票、餐饮业订单等，来舒缓业者的现金流压力，不然业者在疫情下不是裁员就是关门大吉。

简化和豁免旅游业者税收和入门槛

他也表示，政府必须简化和豁免旅游业者的税收和入门槛，同时以奖掖的方式鼓励更多以科技和智能化的商业模式，转型新的企业经营的模式。

也是新邦波赖州议员的他是于周五在脸书“新冠疫情如何冲击旅游业?”的直播中发表这番谈话，另一名主讲者为时事评论人兼执业律师洪伟翔。

另外，他强调，在国人和入境旅客面对出游信心的时刻，政府必须成立跨部门的特别小组,包括卫生部、旅游部、多媒体通讯部、外交部等，打造我国抗疫的成功案例和特别个案。

“我国首宗新冠肺炎病例就是来自武汉的一个家庭 ，当时4个家庭成员必须留在我国的医院接受治疗并在14天后痊愈出院回国，这是一个成功的个案，我们必须强调马来西亚是安全和防疫工作做得到位的国家。”

他表示，全球多国在这个时期都是封锁国家和行使管制令或戒严 ，虽然面对出游的限制和信心，但是有待疫情舒缓后,人们还是会选择出游，可能将会锁定在短程自驾或逍遥游。

旅游业转型是全球趋势

他认为，旅游业转型将会是全球的趋势，政府务必协助业者拟定转型计划，包括提供大数据和科技培训，串联科技企业制定新的合作模式。

“多个国家和企业在疫情时刻纷纷推出虚拟旅游(Virtual Tours )的免费配套 ，部分更设立下单或预留位置栏目，这都能够让国人和入境游客虽然困在家里，但是只要疫情过去，我们的特色和景点才不会被人遗忘而成为出游的首选。

他认为，虽然疫情的打击导致业者束手无策，但只要政府和业者及时调整步伐，还是可以利用转型的契机来渡过这个难关。

他预料旅游业可能需要半年的时间，才能够看到复苏的迹象，但是未来的2个月必须着手处理转型的计划，包括短期制定更多的小组型的国内旅客配套，包括有隐秘性、高档、家庭式、郊外或户外、美食团配套，这可能将会成为国人的出游首选。