马来西亚JobStreet《引才法则》（Laws of Attraction）的人才招聘研究结果显示，薪金与报酬及工作与生活平衡同是所有大马求职者憧憬的两项待遇。

而刚踏入社会的Z世代，则更向往个人专业成长以及职业发展；正在求职的Y世代着重于企业内的职业发展、海外培训及升职机会。

就业保障深受X、Y及婴儿潮三代求职者的关注，其中的原因包括了家庭责任或生活上林林种种的负担。目前，众多的大马雇员以X和Y世代居多，各别占了45%及40%。

这项研究也揭露了四代求职者们的思维；从Z世代（18至23岁）、Y世代（24至34岁）、X世代（35至54岁）直至婴儿潮世代（55至65岁）。

研究显示，求职者选择雇主时也因个别的职场领域而异。从事银行/金融业与信息科技（IT）咨询行业优先考量的是薪金与报酬，而广告及信息科技行业则比较在意工作与生活平衡。再来便是汽车、电子与制造业及石油与天然气行业，两者皆盼望获得职业发展。

超过1万位本地受访者参与这项名为《引才法则》的人才招聘研究，涵盖了25个职场领域。

这项研究及时协助各大企业建立并留住菁才团队，确保该团队聚结所需的技能和思维，应对COVID-19疫情后期的经济复苏。

任何想在全国行动管制令解放后领跑市场前线的大马企业均可参考这项研究。研究的结果显示与我国政府推出的刺激方案相辅相成，都以协助企业重振旗鼓为前提，留住现有雇员以及引进新丁。

雇主务必具备更强大策略

JobStreet 大马区域经理颜木欣指出，“放眼COVID-19疫情所带来的经济压力，雇主们务必具备更强大的招聘及留住雇员的策略。

“我们应该了解数据与本地见解的重要性，再辨别出大马哪个领域的企业与雇员需组织关键团队，为全球大流行病后的经济复苏做好万全准备。”

正当企业逐渐逼进复苏，工作环境也应全球大流行病所引发的诸多变数起了变化。

【多代劳动力】

两项推动多代劳动力变革的因素是人口结构及技术改造。人口结构而言，每一个时代都有不同的沟通方式、工作方式及对雇主有不同的期望。若要营造有绩效的工作环境，懂得处理各阶层员工的期待是必然的。

颜木欣强调说，“四个时代的员工将一起共事。企业及雇主应当留意多代劳动力相互配合的所有细节，确保雇员们能够和睦共处、合作无间及投入工作。这样一来，企业才能借用四代雇员之间的友好默契，成功迈入业务修复之余，也促进企业可持续发展的能力。”

【加速数字化转型】

COVID-19全球大流行病加快了各大小企业在数字化转型方面的节奏。此外，这场疫情甚至迅速重塑了企业与雇员间沟通的方式，以及放大了大数据、物联网（IoT）、人工智能、机器学习和机器人学等技术的部署。

《引才法则》研究发现相比其他时代的求职者，34%的Z世代更能接受网络视频面试；Y世代占32%及X世代占30%。然而，仅有19%的婴儿潮世代的求职者能接纳网路视频面试。这足以体现人性化招聘流程的重要性。

【工作与生活平衡】

这是四代求职者在选择雇主时首二重视的条件，而工作与生活平衡取决于在家办公或远程工作。事实证明，这与大马当前的情况相符。我国政府正强制执行社交距离和行动管制令（MCO），遏止COVID-19疫情的传播。

当务之急，一切就成了需求，而不是项选择，所有的非关键行业都须远程操作，以保业务持续运营。

《引才法则》进一步协助企业了解四个时代的雇员对于在家办公的想法。研究结果显示，72%的X世代倾向于在家办公，紧接着的便是Y世代（71%）、Z世代（64%）及婴儿潮世代（66%）。

值得一提的是，大多的国人皆愿意留在家办公或远程工作，该支持率更超过了50%。

《引才法则》研究透露：

o 大马各阶层皆认为薪金与报酬是求职期间的首要条件（16.1%），紧接在后的是工作与生活平衡 （12.7%）、职业发展（12.5%）及就业保障（11.1%）。

o 刚入伍的Z世代关心是否能在现代化的工作环境下就事及强调个人专业成长。

o Y世代极有可能看重企业提供的福利，比如：休假天数、医疗保健福利、升职机会以及职业发展。

o X世代不单注重就业保障，也渴望得到工作与生活平衡。他们的理想休假天数有别于Y世代，占大多数都希望能休上21天。

o 婴儿潮世代则把重心放在企业文化，冀望借此强化他们的领导能力，小至一个团体、大至一家企业。

o 职场多代劳动力（multigenerational workforce）在求职方面各有独特之处，既有共性亦有差异。

欲知更多《引才法则》详情，可参阅https://www.jobstreet.com.my/en/cms/employer/laws-of-attraction/