星期二 2021年 6月 22日
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老翁一周拨411通电话抱怨 客服员接到很崩溃

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老翁自2年前开始至今,已拨打2.4万通抱怨电话。(示意图)

日本大型电信公司KDDI的免费客服投诉电话,单在上个月的一个星期内,就接到一名71岁的老翁的拨电多达411通。该老翁目前已遭警方以妨害业务罪嫌逮捕。

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警方表示,老翁居住在埼玉县春日部市,警方透过KDDI的资料得知,老翁自2年前开始至今,已经拨打了2.4万通的电话,其中,单在上个月的某一周内,就用公共电话拨打了411通的电话到KDDI抱怨,并在电话中斥责“快来道歉!”

警方与KDDI交涉后,初步了解老翁的行为已造成客服人员心理创伤,甚至已妨害业务。

目前,老翁虽遭逮捕但否认犯罪,警方正调查其中详情。

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