星期四 2024年 4月 25日
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【成就奖】南达树胶集团 我们卖的不是鞋子,而是舒适感

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身为董事兼首席执行员的何国伦(中)认为,企业要创新,身为管理层便先要改变思维,方能激发员工的创新能力。

身为董事兼首席执行员的何国伦(中)认为,企业要创新,身为管理层便先要改变思维,方能激发员工的创新能力。

公司介绍

提起南达树胶旗下牌子PALLAS,第一项浮现脑海的产品便是帆布校鞋。南达树胶集团董事兼首席执行员何国伦,马上澄清:“PALLAS其实还有其他休闲鞋子,只是校鞋的形象比较深入民心!”他稍微抬脚让我们看看穿在他脚上的蓝色飞织布鞋,他幽默地说:“我就像是PALLAS的忠实粉丝,这就是PALLAS的休闲鞋子。”

南达树胶有限公司由著名企业家已故拿督斯里陈火炎、已故王文庆及已故拿督斯里黄新禄在1959年创立,主要进行树胶加工及出口贸易,明年即将迈入第60个年头了。70年代初,政府成立大马树胶发展局(MARDEC)以改善及维护小园丘利益为由,抢购树胶,导致南达树胶面临严峻考验。1971年,南达树胶在东南亚橡胶业巨子李引桐的协助下,开启了制鞋业,并成立了国际鞋业(槟城)有限公司。期间,公司更成为了国际鞋业品牌DUNLOP授权制造商。

PALLAS产品多样化,并不局限于校鞋。
PALLAS产品多样化,并不局限于校鞋。

1979年,PALLAS品牌正式诞生,成为本地唯一的帆布鞋制造商,且推出了全马第一双魔术贴(粘贴式)校鞋。PALLAS的品牌校鞋深入民心,品牌旗下的产品还包括沙滩鞋、凉鞋、休闲鞋,REJAM藤球球鞋及授权国际品牌DISNEY的儿童鞋。其中PALLAS品牌旗下的REJAM藤球球鞋也是马来西亚学联运动会(MSSM)唯一官方认可的藤球球鞋。

销售策略

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价格定位比竞争者高  信心源自产品品质

南达树胶集团董事兼首席执行员何国伦表示,当初推出PALLAS鞋子时,产品的价格定位比竞争者来的高。

“当时市场有某品牌是市场先驱,我们作为后来的品牌,如果一开始把价钱定在低价位,那在销售的策略上我们永远就在竞争者之下。当然起步时比较慢,但没关系。”虽然产品价钱比竞争者来得高,不过PALLAS的品质让消费者拥有最大的信心。他再深入讲解,说:“有了利润才能维持品质,在行情不好时,方有办法应对。尤其在马币疲弱,百物涨价的情况下,如果没有资金,根本谈不上维持产品品质。”

他说,在没有多余盈利的情况下,一般的企业只有两个做法:一,偷工减料;二,调高售价。“我们的仓库有个品管实验室,主要为我们的材料做化学测试。我们也买了竞争者的鞋子回来测试,发现有些品质不符合其售价。”

他以车子作为比喻,几乎每一辆新款汽车皆备有安全气垫,但其品质则因价钱而异。“有关安全的性能绝对不可以偷工减料,为了让顾客穿得安心,我们设立品管实验室来监管。”

何国伦幽默地说:“前人种树,后人乘凉。我这个“乘凉”的人还是要维护品牌的诚信和公信力。我们注重鞋子的品质,我们卖的不是鞋子,而是消费者的舒适感。PALLAS 以Easy Comfort作为标语,以高品质的鞋子进入市场,让顾客以合理的价钱买到舒适的鞋子。我们目前积极推广“Love Your Feet”护脚概念,以提高消费者对产品的认识及对品质的要求。”

企业理念

激发员工创新思维 求变应对时代步伐

创业难,守业更难。新时代的步伐紧凑,稍微跟不上脚步即面临淘汰。南达树胶的应对策略即是与时并进,创新求变应付社会需求。何国伦认为,要员工创新,领导人必先跳脱原本的框架。“目前的挑战是要如何培育人才及如何采用现有的资源,为消费者创造更多的价值。要突破重围,领导人必须推动改变,以激发员工的创新思维。最近,我们才遴选了一些不同部门及阶级的员工接受卡内基培训课程。主要是培训一班后起之秀,引领公司赶上新时代。”

为员工创造职业前途,是南达树胶企业使命之一。员工除了可以参与培训,还拥有学以致用的平台。何国伦表示,公司的员工宴皆交由主管级以下的员工承办,让员工展现领导及策划能力。“主管不能什么范围都管,要放手让员工尝试,否则员工将失去自主能力,大小事情都来询问主管意见。”

“我自己以前也是忍不住看下属犯错,不过我的上司告诉我一个故事:当员工把杯子放在靠近桌子边缘时,不要提醒他那是危险的。等有摔破的危险性时才提醒他也未晚。有时候,甚至要让他打破杯子,他才会有所领悟和学习。”

 PALLAS JAZZ STAR系列鞋子设计简约时尚,风格休闲。
PALLAS JAZZ STAR系列鞋子设计简约时尚,风格休闲。

爱心企业

何国伦:以环保概念回馈学校 秉持创办者慈善精神

除了企业管理,南达树胶更秉持着创办者已故拿督陈火炎的慈善精神。何国伦说:“既然我们要回馈社会,我们就要做一些有意义的事情。除了金钱方面的资助,我们跟一些学校配合,赞助运动会的衣服,赞助清贫学生PALLAS校鞋,甚至是赞助清贫学生购买作业簿。”

除了以资助或赞助方式,南达树胶把环保的概念带入学校以实际行动提高学生对于环保的意识和醒觉。何国伦表示,该公司曾经到校园与校内的环保学会合力种树。何国伦认为,做慈善最重要是让善款或物资全数落在受惠人身上,绝不能容许中间人从中牟利。

“我们的理念就是要造福社会,而我们的老板也是很低调,行善但不喜欢上报。”他笑说:“我们作为员工的对拍照也很‘敏感’。”

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何国伦分享了他在外地巡视业务所看见的民间温情,他说:“我在柔佛的购物广场遇到一群马来人团体。他们从2012年开始赞助清贫学生回校用品,从原本的二、三十位学生,到现在已有800位受惠学生。他们很伟大,负责人说他们到乡村地区寻找真正需要帮助的孩童赞助。”巧遇此慈善团体的何国伦,深深被他们的善举感动,当场给予他们折扣,好让那些不幸的孩童有机会体验PALLAS校鞋的优良品质。

南达树胶旗下品牌PALLAS以品质为重,何国伦笑言:“各花入各眼,可以说PALLAS鞋子不够美,但绝不可以让消费者说品质不佳!”显然对自己鞋子信心十足!
南达树胶旗下品牌PALLAS以品质为重,何国伦笑言:“各花入各眼,可以说PALLAS鞋子不够美,但绝不可以让消费者说品质不佳!”显然对自己鞋子信心十足!

 

 

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