报导:杨慎坚
摄影:胡春莹
美丽,原来是有力量的,而且强大。前提是须有智慧和勇气;少了这两样,美丽的女人终究只是一副维纳斯空壳。传说中的Venus维纳斯女神,是爱与美的化身。据说她美到让无数天神着迷,甚至连自己的父亲宙斯也想追求她。Eileen当然不是Venus,却是一个聪慧的美丽女人。对于美的追求,她不愿独享,还渴盼成全所有的女性,变美。今天,她再也不是在女人脸上劳作的美容师,而是坐拥一所美容院及一家美容保健品制造厂的领导。有了“大马卓越成就女企业家”与“马华妇女组华裔女企业家”的加持,让Eileen将美丽打造成了神话。
郭伊能拥有许多名堂,大多跟美有关。她考获日本专业化妆师、香港舞台及新娘化妆专业美容师、韩国太平洋美容专院、英国国际理疗测试委员会、香港CICA美容协会执行员暨CIDESCO分会委员等资格。不过,让她跃登国际美容殿堂级地位的,是因为对眼眉的钻研而获得高登国际美眉博士。另外,她还独创了纤眉技术,以为客户修眉开运而广为人知。
从不懂握眉笔粉刷到在家帮友好修容护肤,再由开设3间美容中心到投产涂敷食用美容保健品厂,在大马的美容史上,Eileen是前无古人的一位。然而,显赫超卓的成就,却仅仅源于爱美扮美的初衷。“我从小就很爱美,爱美是女人的天性啊!”谁也没料到,念书时期的爱美小妮子,日后竟成为150名员工眼中能干的女总管。
伊能在北海的小乡镇峇眼亚占(Bagan Ajam)长大,中学却在槟岛菩提女中完成学业。中学刚毕业,Eileen到哥哥经营的录影中心打工,另一方面,爱美的她跑去学美容化妆。1982年,她花了几个月时间考到生平的第一个专业资格——日本大阪化妆师。
说到底,能够让她走上美容这条路,并开拓自己的美丽事业版图,关键是2个男人的话所影响。一个是她的男友(现在的老公陈畐境),另一个是她的哥哥。
那时郭伊能跟着哥哥开起自己的录影店,经常到店里租带而跟她日久生情的陈畐境提醒道,“你既然爱美,倒不如往美容这一方向发展。最起码先从自己身上改变,然后才将身边每一个女生也变美。”
还有一次,是她跟哥哥因意见不合吵闹,而一时受委屈哭了起来。哥哥语带嘲讽地对她说,“你想要当女强人,但却动不动就哭闹。女强人是这样当的吗?”两次当头棒喝的话,让自尊心强的她随即清醒,也更坚定了自己“美吾美以及人之美”的信念。
最感谢身边人支持
跟许多国际知名彩妆师一样,“世上没有丑女人,只有懒女人”被Eileen Quek奉为金科玉律。她坚信,女人自信的开始,来自她经修饰的靓丽妆容。
“很多女性不敢在公众面前表现,是因为自信心不足的问题。我能够把自己打扮得美美,我更希望替其他同性也打扮得美美的。”就这样,她展开了长达20多年美化每一个女性人生的历程。
从早年在家里一间小房帮人做修容,到1987年成立伊能美容化妆用品中心、90年代开设2间分行以及最后创设天源有限公司(Sky Resources),她一直过着没有周休的忙碌生活。
“孩子们曾经跟我说:‘老师问同学们有谁的母亲,礼拜天还需要做工的?’我听了还真不知道如何回应。不过,无论4个孩子还是我的家婆,从来没有埋怨过一句,他们的体谅让我觉得很宽心。”
郭伊能是一个很懂得感恩的人,她自认今天所得到的一切,都是身边的人愿意为她大开方便之门。“我今天的成功,80%来自于顾客的信任、员工的投入和家人的理解,只有那20%才是我个人的付出和努力。”
最在乎“生意”素质
关于事业及生活,Eileen有不少颇另类的观点与坚持。比如她对企业人最在乎的“生意”两字,以前的看法是,要过上好的生活,谈生意可以占去企业人的全部时间。
直到2、3年前,工厂的业务逐渐上了轨道后,她忽然明了“生意”的真正内涵,“生意嘛,其实是生活要有意义。赚钱赚到那么辛苦,无非是想过优质的生活,但如果没有全家人一起共享,那生活又有什么意义?”
因此,她目前已把为生活拼搏的脚步放缓,开始转为追求quality of life。她认为,一个家庭要美满幸福,靠的绝不是一个人的付出,而是全家人的协力营造。如今,周日已成了陈氏宅第亲子欢聚的家庭日。
天源做的是OFM原庄配制生产与ODM原庄设计生产的研发业务,无论涂敷或服食的护肤保健品,一旦制作出来,伊能都会亲身去试用,确保制品没有问题,才会大量投产。这是她自我要求完美的性格使然。
“商家既然信任我,把计划交给我处理,我就必须给他们一个交代。在商言商,这样我们才能赢得信誉。”因此,行销亚洲的药妆护理用品连锁店如Watsons与Guardian以自家品牌为名的产品,不少还标示“manufactured by Sky Resources Sdn Bhd”的字眼。
她的坚持,让工厂在10几年时间内,就获得了国际ISO 9001:2000以及ISO 22000:2005证书的认证。过去2年,她还先后赢获“2006年大马卓越成就女企业家奖”与“2007年马华妇女组华裔女企业家奖”的称号。
分饰多重角色不言累
作为一位现代女性,她对婚姻的体会是,一个女人,婚姻失败并不可耻。正因为无法拥有成功的家庭生活,失婚妇女更应该将专注力放在事业上。
“我们女性在家庭可以没有依靠,起码在事业方面要有一个寄托。婚姻的失败并非丈夫或妻子单方面的因素,当然,妻子本身也比须负起其中的责任。”
一人得分饰多重角色,包括媳妇、太太、妈妈和女上司,难道Eileen不觉得累?她回应一句“不敢累”,因为那是她选择的生活,由不得她松懈下来。
试炼生命的韧度
2002年,是郭伊能生活过得最劳累的一年,也是她心灵与体能交战最激烈的时期。除了忙于开发业务而当空中飞人,她还执掌槟城国际珍珠女青年商会的主席职。理由是要回馈社会,另一方面试炼自己生命的韧度。
那段日子,她经常需出国参与各大小美容化妆讲座会、担任国际发型化妆赛会评委、跟海外商伙洽谈合作项目。在公余时间,她还要筹划推广慈善公益活动、应邀各种酬酢晚宴,为非盈利组织效劳出力。
短短一年的社团领袖炼狱,让Eileen顿悟了上级与下属的相处之道,而她也将这套理念运用到企业里头。也许过早投入社会工作,懂得人情世故,她跟员工的关系也特别融洽。
她的解释是,每个职员都是为了生活找口饭吃,做老板的没有必要因为尊严板起脸孔,刻意与下属保持距离。
扬眉女子
上世纪90年代末,Eileen意识到眼眉在人体美学的重要性,并预测眉部将成为美容业的最新潮流趋势,而在眉毛上潜心钻研。除了将绣眉课程大力引进大马,她还独创纤眉技术及开运眉学说,为自己在海内外美容界赢得很高的声誉。
她在1997年12月举办“修改纹坏眉课程”讲座会,邀请美国绣眉创办人Alexis Lowson前来主讲。1998年8月,她应中国广州国际美容协会邀请,向大陆呈献最新流行绣眉术,并开展无痛立体绣眉献艺活动。
同年,她参加“亚洲美容绣眉大赛”,荣获全场总冠军,更考取金体国际协会美眉设计研究博士文凭。这是世界美容化妆领域最高的荣誉奖项。
伊能认为,眉毛是人的脸上的一道风景线,女性媚气动人与否,跟拥有一对线型优美的眼眉不无关系。她在美眉上的真知灼见,让她一跃成了业界的至尊。
从1999年到2002年期间,她分别受邀担任“亚洲美容绣眉大赛”、“大马环球小姐槟城区决赛”、“大马中华环球小姐大赛”和“第五届世界华人发型化妆邀请赛广州总决赛”的评审。
为了帮助全天下女性凭美丽实现梦想、活出自己,她在90年代更以天源有限公司的名义,赞助国内外多项选美赛事,包括“槟城同乐会小姐选美赛”、“中国国际十大名模表演会”、“金体国际协会评委会”、“大马中华环球小姐大赛槟州区赛”等。
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