严长寿与观光

文：余联辉

各位晓得严长寿这号人物吗？也许你在书店曾经看到他的著作，他最新的一本书是《做自己与别人生命中的天使》，据了解，该书已印刷59次，突破5万本销量。

对大马人来说，也许不熟悉严长寿这个人，但对台湾旅游业界来说，任何人一听到严长寿的名字，绝对是肃然起敬，他更被誉为“台湾旅馆业教父”。

作为台湾观光来推广的代名词“严长寿”，虽然未曾上过大学，但是他有很多名言是可让人相当受惠的，如果大马旅游局想将马来西亚完全推广予全世界的人民知道，有机会就要与严长寿交流提问，肯定会受惠无穷。

我喜欢严长寿说过的那一句话，要做观光，就要与全世界的人交朋友。这句话绝对是有意思，他很早就看到台湾的旅游前景，可惜当时台湾人只接受第一代的观光模式，即走马看花，因此未有让游客对台湾留下很好评价，甚至有些人在台湾玩了７天６夜，由于旅游项目只注重在吃、喝、玩、买，也让人对台湾印象模糊，因为他们并没有机会深度的探索台湾。

我非常赞同要将观光事业搞热起来，就要与全世界的人做朋友。可是该怎么做呢！其实，槟州政府在近年来一直都有用这种方式来促销槟城，并取得成功，其中就是广邀来自世界各地的朋友前来槟城参与国际龙舟赛、音乐节、国际标准舞比赛、大桥跑，这些活动更吸引了海外朋友参与及进一步了解大马与槟城。

除了这些，我觉得大马旅游局必须加强把握乔治市与马六甲被列入世界文化遗产的优势来进行宣传，包括不断开发新旅游项目及活动，并邀请海外媒体前来采访报道，以加强其他国家对大马的印象。就像最近，在台北世贸举行的台湾美食展，台湾观光局今年首次邀请来自法、德、韩、日、港、新、马的美食家来给台湾美食打分，并借此举行高峰会，以进一步行销台湾。

我们不知道他们这样做，成功与否，但起码他们勇于创新，走出第一步，同时也让这些海外著名美食家除了了解台湾美食文化外，在回国后也会帮忙促销台湾美食。

台湾观光局的这个做法是对的，他们透过国际的视野，崭新的思维，懂得善用台湾丰富元素，而马来西亚旅游局也应该这样，积极开拓不同的深度旅游路线来吸引不同型态的游客。瞧！我们有多元种族、多元文化、多元美食及有山有水，是时候让全世界的人都知道大马的特色文化。

其实，严长寿的这句话，我们也可以身体力行去实行，即向海外朋友积极邀请他们来大马游玩，让他们发现大马原来很好玩。而我，有做到了这一点，希望你也一样。