人潮集中挑战大|光华网

年终学校假期开始，我国各大城市，特别是旅游城市开始迎来人潮和车潮。

大马国内旅游多年来在“Cuti-cuti Malaysia”口号推广，加上交通利便和旅游资讯的快速传递和分享下，已经取得相当的成功。假期三五好友结伴或一家人驱车出游已经是常态。

各大旅游城市，每到学校假期、周末连假，都会可以见到来自全国各地的车辆和游客，而新打卡景点的出现和大型活动的举办，也都可以很快速的聚集很多人潮。

为让慕名而来的访客玩得开心，同时照顾到人潮涌现可能出现的安全问题，各人潮集中地的州属政府、负责单位，都必须要预先做好必要的措施，避免因为地方过度拥挤而造成不愉快的事件发生。

资讯快速流通的时代，人潮可以在很短的时间就往一个地方集中，虽然这对于活动主办单位和景点管理者而言，可以带来巨大的商机，但是这同时也是一个巨大的挑战。

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不久前大马铁道公司宣佈提前预售未来3个月的火车票，消息公布后即吸引大量公众在开卖第一天涌入铁道公司售票网站抢购，导致网站瘫痪，怨声四起。

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网络消息弹指千里，可以将一个地方的讯息迅速传开，如果相关的当局还以过去的心态和方式来对待，将可能会面对人潮过度集中的风险，保安方面的的疏漏可能引发人为的灾难。这包括了容易遭受到破坏分子制造恐慌，甚至是恐怖攻击。

过度集中的人潮，在突发事件发生的时候，也会面对无法疏散和恐慌被无限放大的危险。

即使是没有不愉快事件发生，缺少事先的预算安排，也可以让趁兴而来的人潮败兴而归，最后没有留下美好的印象，反而带回满肚子怨气。