周华健《爱在云端》被取消,Ticket2u已致函演唱会主办方WGW Entertainment有限公司,要求其告知退款事宜的处理方式。

周华健《爱在云端》已取消,演唱会官方线上售票平台Ticket2u,已致函演唱会主办方WGW Entertainment有限公司,要求后者告诉他们退款事宜的处理方式。

Ticket2u周一发表文告指出,该单位目前还未与WGW Entertainment有限公司谈妥此事,因此希望线上购票者保持耐心,让该单位与主办方处理此事。

文告说,一旦主办方告知处理退款事宜的方式,该单位将会通知所有线上购票者。

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WGW Entertainment有限公司董事经理Hendrik周二发表文告,该公司对该演唱会发生取消一事承担全责,并对购票者、歌迷、槟城人民、槟州政府、官方合作伙伴、官方赞助商深表歉意。

他指出,他了解此事所引起的损害是极为严重,因此他要向所有受影响单位作出补偿,包括官方活动合作伙伴、官方赞助商、旅游部、国内贸易及消费人事务部、槟州政府、投资者、WGW Entertainment有限公司董事及员工。

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他承诺,将全额退款给在有关指定票务公司购票的购票者,并将在9月30日(周一),宣布退款日期和退款机制。


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