(示意图)

槟州人民可以从9月1日起,即可享有无限量乘搭槟城快捷通巴士及渡轮的珍珠卡(Pas Mutiara)。

届时,槟民只需以50令吉购买月票,就可在30天内无限乘搭RapidPENANG巴士及渡轮。珍珠卡的实质价值为100令吉,而其中50令吉是由中央政府津贴。

为了让民众更了解这张珍珠卡的用途和好处,本报为读者整理了个“懒人包”。

1.什么是珍珠卡?

珍珠卡是由政府津贴、仅供大馬公民申请的无限量乘搭公共交通卡。这一张珍珠卡能让持卡者,连续30天无限次数地乘塔槟城快捷通的所有巴士及渡轮服务。

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-这卡也将取代快捷通公司目前所提供的每月75令吉成人月票、每月120令吉的跨州月票(Intercity)、每月60令吉从威省至槟岛峇六拜工业区的跨桥快车(BEST FIZ)及槟城渡轮的每2个月30令吉双月票。

-申请者(不管是现有的用户或者是新用户,只需要携带大马卡到槟城快捷通在州内的8个客服柜台即可。

-首个月用户需支付55令吉(50令吉为30天票价,5令吉为无限卡的最低储存额) 接下来更新时,则只需缴付50令吉。

2.使用珍珠卡有什么好处?

珍珠卡是无现金卡,让持卡者可在无需担忧是否有足够零钱情况,顺畅使用州内的槟城快捷通巴士及渡轮服务。珍珠卡月票收费并非根据月历计算,反之乘客可随时启用,而30天限额是从第一次触碰巴士上的读卡器那天算起的30内。

3.要申请珍珠卡需有什么条件?

只有大马公民,即是大马卡或军人卡持卡人才有资格申请珍珠卡。

4.我可以在哪里购买及更新我的珍珠卡?

珍珠卡可在槟城快捷通以下的8个客服柜台申请:槟城快捷通罗弄古力总部、槟城渡轮码头巴士终站B、光大巴士总站、大山脚巴士总站、武吉占姆巴士转站、甲抛峇底巴士转站、北海渡轮码头渡轮售票柜台。

5.我什么时候可以购买珍珠卡?

2019年8月20日起,你可在任何槟城快捷通的柜台购买《珍珠卡》。

6.我什么时候可以开始使用我的珍珠卡?

可从2019年9月1日起,或之后的任何一天启用《珍珠卡》。

7.珍珠卡是否需缴交任何月票费用?

是每30天只需缴付50令吉即可无限量乘塔的公交卡。然而,每人申请此卡时,都需缴付第一次5令吉最低储存额。接下来的每一个月,只需要支付每月50令吉。

8.欲在巴士或渡轮使用珍珠卡,我的珍珠卡内的最低存额需有多少钱?

你需确保珍珠卡的最低存额有5令吉,以便能乘搭任何的槟城快捷通巴士及渡轮。若你的珍珠卡内存低于5令吉,那你则需在乘搭任何巴士或渡轮之前,到槟城快捷通的任何一个客服柜台加值。

9.珍珠卡可以用多久?

珍珠卡的有效期是从启动之后的30天。

10.在30天有效期结束之前,我能不能更新我的珍珠卡?

在珍珠卡截止前的7天,你就可到槟城快捷通的任何柜台更新无限卡。

11.我能否在RapidKL、关丹、甘文丁、曼绒、BRT、轻快铁LRT、MRT及Park & Rides使用珍珠卡?

珍珠卡仅能使用于槟城快捷通巴士及渡轮服务,并不能使用在其他州属的服务如RapidKL、关丹、甘文丁、曼绒、BRT、轻快铁LRT、MRT及Park & Rides。

乘客在上下巴士时,需记得将珍珠卡触碰入口处的读卡器,并等至听到“哔”一声,以避免乘客因为“不完整交易”,届时需前往邻近的槟城快捷通客服柜台缴付5令吉最低存额,才能够继续乘搭下一趟的巴士。”

(左)乘客上车触碰珍珠卡时,并等至听到“哔”一声。(Tambang Maksimum RM5 上车时读卡器会显示)(右)乘客下车触碰珍珠卡时,并等至听到“哔”一声。(Baki RM5 下车时,读卡器会显示)

12.我可否将我的珍珠卡转让给其他人?

不可以,珍珠卡是不能够转让。一旦被发现您转让给其他人,槟城快捷通公司有权限取消你的珍珠卡,并将之列入黑名单。

13.我能不能在槟城快捷通巴士或渡轮内购买珍珠卡

不能,珍珠卡只在槟城快捷通的所有客服柜台出售。

14.在槟城快捷通巴士上,我应该怎样使用我的珍珠卡?

在上巴士时,你需将你的珍珠卡触碰入口处的读卡器,并等至听到“哔”的一声。当你要下车的时候,你也需将你的珍珠卡触碰出口处的读卡器,并等到你听到“哔”一声为止。

15.为什么我需要在上下巴士的时候用珍珠卡触碰读卡器?

为避免乘客因为“不完整交易”(忘记触碰读卡器.而需被征收5令吉费用的步骤。因此乘客们需要确保珍珠卡触碰读卡器并发出“哔”的一声。要是在某巴士行程中,乘客忘了以珍珠卡触碰读卡器而被扣5令吉(因这将被纳入不完整交易,那他需要前往邻近的槟城快捷通客服柜台缴付5令吉最低存额,才能够继续乘搭下一趟的巴士。

16.我怎样知道珍珠卡在巴士上的“交易”是成功的?

每一次乘客在上下巴士,使用珍珠卡触碰读卡器时,都会听到“哔”的一声。

17.至于在渡轮使用珍珠卡又是怎样呢?

乘客只需要在北海渡轮码头的支付门前面,将珍珠卡触碰解读器即可。渡轮公司的职员将会准备有关的仪器供触碰。

18.我能否在网上购买珍珠卡?

不能,珍珠卡只能在槟城快捷通的客服柜台购买。

19.我能否在槟城快捷通巴士或渡轮上使用“一触即通”(Touch and Go)卡交易?

目前不能。“一触即通”(Touch and Go)卡目前是不能够在槟城快捷通及渡轮上使用。

20.要是我的珍珠卡丢失或损坏了,我应该怎么办?

你需要到邻近的槟城快捷通客服柜台去报失或者是向工作人员报告珍珠卡的损坏。每一张丢失或因个人疏忽而损坏将会被征收65令吉(50令吉为新的珍珠卡,15令吉则包括最低存额在内罚款)。至于那些无法解读的珍珠卡,则不会有任何收费。不过,新的替代卡仅能在7个工作天之后才能够领取。

21.如果我现在是75令吉月票的持有人,是不是一定要换成珍珠卡?

珍珠卡是联邦政府为了鼓励更多人使用公共交通而津贴的公交卡。在槟城快捷通于2019年9月1日推出了珍珠卡之后,原有的75令吉成人月票将不存在。就消费者的角度,你可每一个月省下25令吉的交通月费,因为珍珠卡每30天收费才50令吉。

22.如果我现在是35令吉月票的持有人,是不是一定要换成珍珠卡?

不。35令吉月票(即学生、60岁以上乐龄人士及残疾人士.依然享有每月35令吉的月票优惠。不同的是,35令吉月票依然采用旧有的月卡系统,与过往一样将会以月历计算。35令吉月票的乘客也不需在上下巴士时触碰读卡器。唯一不同的是,只有珍珠卡持卡人才能兼用槟城快捷通公司旗下的巴士及渡轮服务。除非你有每天来回双溪大年或巴里文打,否则鼓励你继续使用原有的35令吉月票。

23.有传言说一旦换成珍珠卡之后,若我们在不到1个月期限内使用超过50令吉,我们就得前往柜台为珍珠卡增值,有没有这样的事?

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没有。这是错误的说法。珍珠卡让持卡人能以在30天内无限量在槟城快捷通及渡轮内使用这张卡。换言之,如果你使用公共交通的次数越多,其实你是更划算的。

24.珍珠卡除了槟城及威省的巴士路线,我还可去哪里?

珍珠卡也可使用于槟城快捷通巴士从槟城中环广场至巴里文打及双溪大年的巴士服务。珍珠卡持卡人也可使用每天上午6时30分至8时30分从双威Blanket酒店出发至槟岛工业区的跨桥快车(BEST FIZ),及傍晚从槟岛回程的同样路线。


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