马六甲一名巫裔家长不满女儿发生车祸后脑震荡，却没被要求住院观察，结果返家不久后出现失忆情况，在要求中央医院派出救伤车送女儿入院时还被以“救伤车坏”为由拒绝，令他大感不满。

事主莫哈末哈宁指出，其21岁的女儿是在本月2日晚上发生意外，送往医院6小时后，医院仅告诉他，女儿脑部有震荡，不过没有被要求留院观察。

他说，带着女儿回到家没多久，她便出现失忆症状，不但不认得父母，也认不得弟妹，更拒绝随他回去医院。

“在没法之下，我只好拨电要求中央医院安排救护车载送，接线的医护人员却以救护车损坏为由，无法安排协助，反而要我亲自送孩子到医院。”

莫哈末哈宁过后在律师朋友拉斯的协助下联络医院也不得要领，后来要向中央医院院长、行政议员拉菲克和首长署投诉，都迟迟没有得到回复。

“直到今早，医院管理层才亲自致电，终于可安排救护车载送女儿到医院。”

拉斯则指出，他们对此感到非常不满，尤其接线医护人员的态度，更是让人不敢恭维。

他说，政府有拨款给中央医院，为何救护车损坏却没有维修？他们经在今早到峇株安南警局报案，希望有关当局可在14天内做出交代。

等待中央医院报告 甲卫局将与家属交涉

针对此事，甲州卫生局局长鲁希迪接受媒体访问时表示，当局目前仍在等待马六甲中央医院的报告，当局将与家属交涉，了解整件事的来龙去脉，因此暂时无法评论太多。

不过，他强调，任何前来政府医院接受治疗的病患，院方从来不会拒绝，此事件中的女伤者，也在医院进行电脑断层扫描（CT-Scan）等检查和相关治疗。

“院方和事主的通话都有被录音下来，我们正在收集医院控制台接线员与投诉者的通话录音。”

他相信，此事仅是基于对话中产生误解而发生，只要厘清就不再有问题，过去的经验都是这样。

“我们会详查此事，希望大家给予一些时间。”

询及目前甲中央医院的救护车数量，鲁希迪表示，目前协助甲州政府医院的救伤车共有59辆，来自不同单位如民防局、圣约翰救伤队等。因此，即使突然有其中几辆损坏，也会与其他机构的救伤车服务协调，没有救护车不足的问题。